2017年6月優秀讀書心得—讀《喬吉拉德》有感

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他,是來自銷售部最重量級的一員,敢挑戰,能吃苦,愛學習,懂分享。一直在努力,不斷在進步,今天讓我們一起跟他學習《喬吉拉德》……

做任何銷售行業的都會把《喬吉拉德》奉為神明來膜拜,原因很簡單,就是因為喬吉拉德創造了銷售的奇跡,并且這個奇跡一直延續到今天,喬吉拉德有很多的觀念或者方法一直到今天都還在銷售行業中成為亙古不變的真理,以下就是幾點讀后感悟分享給大家。

1.自信讓你成功了一半,自己從事過很多年的銷售,對于這一點感受頗深,尤其是在面對你的銷售對象的時候,你自信的感覺是會影響到你的準主顧對你的信任度的,沒有哪一個客人愿意買一個看上去不專業的推銷員的東西,因為他會覺的一個缺乏自信的營銷員,推銷的產品也不完美。

2 用你的熱情感染人你要找到你自己的熱情,正如信心和機遇那樣,熱情全靠自己創造,沒有人愿意和一個消極的人在一起共事,但有積極的熱情必須要有一個好的身體,所以要自己平常加強鍛煉。

3.設法讓你的產品成為搶手貨,想一些好的點子,讓你的準客戶感覺你的產品比別人的好,你的服務別人的好,你的人別人的好,總之要有差異化的感覺,有句俗語說的好叫物以稀為怪,如果真的能做到你的客戶因為購買你的產品而感覺他自己很有品位或者是很有面子就成功了,當然這是需要花心思的。沒有哪一個客戶天生就會覺得你好,比較性價比是購買者的天性,是人的天性,所以我們讓自己變成稀缺資源,讓自己的服務和產品變成稀缺資源是非常棒的一件事情。

4.把客戶的拒絕當成你的成功的開始,銷售時碰到拒絕應該擺正心態,其實應該看成是一件好的事情,因為客戶有反對問題才說明客戶已經在開始注意這個產品了,并且他自己已經在設想自己擁有了這款產品,反對問題跟多的是一種成交信號的傳遞,好的銷售人員總是能將客戶的拒絕轉化成購買的契機。

5.好的售后服務就是好的售前服務

      我一百個認同這句話,其實我自己信奉真的銷售是在客戶簽約之后才開始的,因為那是決定你是否可以通過你的服務來不斷開拓你的客戶市場的唯一標準,所以后續的服務不但要做好,而且要做到超值服務,要做到讓你的客戶感動的服務。

關于銷售的書籍看了很多,關于銷售的技巧自己也掌握了不少,關于銷售的觀念也理解很多,但看完喬吉拉德這本書后發現,能將銷售的各項技巧如此生動的,細致的加以闡釋還不是很多,這絕對是一本值得所有從事銷售的人自己品味的書籍!值得一看!



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